1.掌握“授”与“受”的分寸:聆听时认真的听,并对对方的谈话内容给予回应,该讲话的时候积极发言,掌握发言和聆听的时机、分寸。
2.交谈以对方为取向:谈话过程中,要有意突出对方的优越性,使对方全身心投入谈话过程中并引起共鸣。
3.超过三人交谈,应以全体为交谈对象:话题应是大家感兴趣的,语言应是大家听得懂的,目光应照顾所有人,不要只与某一两个人谈话。
4.邀请与参与:交谈过程中,有人过来应邀请其一同谈话,一般不能贸然参与别人正在进行的谈话,如果想参与其中,也要先打招呼。
5.交谈时多赞美,不说闲话,慎开玩笑:多用赞美语言,不要指责对方,赞美应严肃、朴实,不要过于夸张,显得虚伪。
6.交谈过程中恰当运用肢体语言:有时为了达到更好的效果,可以适当运用肢体语言。
世间的一切都是联系的,这种联系归根到底都是物质的联系,物质是两个人之间联系的媒介,没有物质的联系的两个人的关系是不可想想的,可者就是唯心主义的观点。
这是从哲学的角度来分析。
从现实生活来看,有些看似没有利益关系的关系,其实只是利益关系经较隐蔽,比如赡养父母这一事件。
父母在决定生育后代的时侯,就已经决定了父母和儿女之间是利益关系。
父母之所以要生育后代,是为了“养儿防老”,当然也有小部分是其它的目的,这个其它,可以概括为“愉悦自己”,或者可以叫做“寄托感情”。
儿女赡养老人,多是以后者为目的的。
在哲学上讲,人与人的关系就是利益的关系。
但人有自己的思维,在这些利益关系发生的同时,随着人们的不断接触,也产生了一些非利益的关系。
要学会从不同的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。
当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。
在与他人交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。
聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。
在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。
含蓄既表现了高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见或指出别人的错误时,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊 ,产生反抗心理。
幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。
简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说。
与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。