可能是网络延迟的问题，可以稍等片刻等网络恢复再打开微信收款码，又或者可以关闭手机网络再进行重启，仍然不行可以将手机进行重启再打开网路，再不行的或可能是手机出现问题，可以到当地手机修理店对手机进行修理。
原因一：非中国大陆手机号码 解决方法：目前仅支持中国大陆手机号注册，请更换其他手机。
原因二：手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户） 解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
原因三：短信网关拥堵或出现异常 解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
原因四：周围的人可以正常使用，但自己始终收不到解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
手机软件的版本过低，导致微信收藏视频无法打开。
解决方法：点开手机的播放器，点击卸载，在网络上重新下载并安装新的手机播放器即可。
将软件更新至最新版本，再次重新播放机视频即可。
更换所处环境，或者更换手机网络即可。