应注意手机短信通知，如果移动卡欠费，移动公司会发送短信告知用户；可以拨打移动客服电话10086进行查询；电脑上面登陆移动网上营业厅进行查询：首先凭手机号码和服务密码登陆移动网上营业厅，然后点击查询服务，再点击话费信息查询，之后就可以查询到话费信息，即可知道手机号码是否欠费；手机上面登陆掌上营业厅客户端查询，需要在有可用的WiFi或数据网络条件下：首先打开掌上营业厅客户端，输入手机号码和服务密码进行登陆，其次打开掌上营业厅客户端后，点击我的即可看到话费信息，查询手机号码是否欠费；也可随意拨打一个人的电话，此时若手机欠费，系统会在拨打电话中语音通知用户，电话如果打通了那就证明该手机号码并没有欠费。
移动卡更改用户名的具体方法：
1.想要改卡的用户名，需要手机卡新旧户主携带本人身份证到号码所属省份移动营业厅办理过户手续。
2.移动号码过户业务，过户业务是指客户双方在自愿的情况下向移动公司申请转移预付费已办理身份证件确认号码产权的业务。
3.新客户只能为个人客户，且在新客户名下，最多只能拥有十个已办理身份证件确认号码，超过十个不 再作为新机主办理过户业务。
倘若该用户名是已使用的，必须持原卡用户的身份证，身份证主人也需到场，和要更改的用户及其身份证去移动营业厅办理过户。
受理条件：
1.双方带有效身份证件到沟通营业厅办理
2.号码必须为正使用状态。
<功能优惠中国移动查询开通业务的方法：
1.登陆移动网上营业厅在“已订业务”中可以查询；
2.到当地移动实体营业厅向客服查询已开通的业务；
3.拨打10086人工服务向客服查询已开通的业务；
4.登陆移动掌上营业厅在“已订业务”中可以查询。