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质量管理八项原则之间的关系
时间:2025-06-16 09:58:23
答案

1.相辅相成的关系。

八项原则之间是相互联系的,相辅相成的。

实践证明只有八项原则指导的诸多质量活动有机构成整体最优,才能达到质量管理的最高境界。

2.一损俱损的关系。

八项原则在指导质量管理体系运用的过程中,不可损弃任何一项原则,如若弃其中一项原则,整个体系会垮塌。

曲解或贯彻不彻底其中任意一项原则,则会成为体系的“瓶颈”,其他七项原则会受到不同程度的影响,如果不及时纠正,会导致整个体系的崩溃。

质量管理体系通常包括哪几种类型的文件
答案

可以根据自身组织需要进行划分,一般分为体系文件和外来文件。

1.管理性文件:质量手册,程序文件,部门作业指导书,其它管理性文件,记录表格

2.技术性文件:工艺文件,适用的国际、国家、行业的标准,集团或部门编制的服务规范。

3.外来文件:来自集团外部的法律、法规、标准、上级文件,顾客或供方提供的图样、技术资料。

质量管理八项基本原则中的Q,C,D,S分别代表的什么意思
答案

Q代表品质、C代表成本、D代表纳期、S代表服务。

随着全球竞争的不断加剧,质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。

一个组织应具有良好的组织文化,以保证向顾客提供高质量的产品。

在1997年9月27日至29日召开的哥本哈根会议上,36个投票国以32票赞同4票反对通过了该文件。

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