原因：
1.火车票通过多次转手，中间差价拉大；
2.购买的车票是卖方以不正当手段获得的；
3.非官网售票网站收取的额外手续费。
关于火车票网上线下差价说明：
1.网上订票和窗口售票，火车票的价格都一样，只有每张5元的手续费的差别；
2.窗口售票，本地的火车站售票窗口买票免手续费，异地的火车站取票收取手续费为每张5元；
3.到全国所有的火车票代售点买票，要收取每张5元的手续费。
1、若是微信钱包支付，退款会直接退回到微信钱包里。
2、若是银行卡支付，退款会退回到支付的银行卡里。
微信退票的相关规定：1、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。
2、若已经取到纸质车票，只能到火车站专门窗口退票。
3、开车 前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；开车前不足24小时退票，退票费20%。
4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中，网上退款是实时退款，若无故障，客票系统是实时发送退款通知到银行。
部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。
对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右退还钱。