联通宽带维护解决方案：
1.拨打中国联通客服热线，按0转人工服务，报上宽带开户名和身份证、安装地址、故障问题；
2.如果有安装师傅的联系方式，可以直接拨打安装师傅电话，更快处理，所以建议安装宽带时，记下维修师傅联系方式，有问题咨询；
3.如果以上两种方法都无人上门维修，拨打中国联通升级投诉电话 10015，要求当天必须修好。
联通客服电话为10010，如果有故障申告或者联通业务咨询，建议您可以拨打此号码。
另外宽带连接错误691、629、619原因较多，出现此提示一般是由于：
1.宽带费用到期或者欠费导致（如果有关联的座机、手机欠费，宽带也有可能被禁用），若费用有问题，请及时缴费开通；
2.宽带用户名、密码输入有误，请核对宽带用户名、密码是否正确，重新输入用户名、密码测试；
3.宽带账号未在申请安装位置使用，请确认账号是否在申请安装的位置使用；
4.宽带账号已经连接，再次重复拨号导致。
请确认账号是否正在其他电脑连接使用，如果正在使用，请断开正在使用的电脑的宽带连接再次测试；
5.宽带连接在使用时未正常断开，而造成账号驻留在宽带服务器中，建议稍等几分钟再次宽带连接测试；
6. 宽带连接程序或电脑系统故障导致。
<联通宽带网出现故障无人维修解决方法主要有三种，分别为：
1.拨打中国联通客服热线，按0转人工服务，报上宽带开户名和身份证、安装地址和故障问题等待维修；
2.有安装师傅的电话，直接拨打安装师傅电话处理更快。
安装宽带时，维修师傅留个电话以便有问题咨询维修；
3.拨打中国联通升级投诉电话10015。
该号码是联通最高的投诉热线，一般在得不到解决的情况下客户拨打，10015的投诉单联通人员必须马上优先处理，6小时内没有处理完成，当地负责人将接受高额的罚款。
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