1.病毒木马或恶意软件原因的存在，会导致导致网速慢；
2.同时使用其他下载软件导致占用带宽资源很大，网速变慢；
3.宽带线路老化，路由器出现故障等原因导致网速变慢 ；
4.电脑和网站处在不同网络环境 ，如网通用户与电信网站之间的访问也会导致网速变慢；
5.电脑内存占用过多，垃圾文件的大量存在拖慢网速；
6.网站自身问题，网站所在的服务器质量较差或访问流量过多，由于宽带有限导致网速变慢。
错误797问题：ADSL MODEM连接设备没有找到。
原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。
解决： 检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确的绑定，检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用一个“ISDN channel-Adapter Name的设备，如果该设备为一个空设备，点击取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。
原因如下：
解决方法：关闭电脑网络连接，并重新打开，重新搜索网络。
2.病毒的影响，电脑中出现病毒，阻碍电脑的正常操作，网络变得卡顿。
3.电脑故障，电脑的软件或者硬件出现损坏，网络变得卡顿。
解决方法：联系客服进行售后，或者去附近的维修店进行维修。