方法一：
1.可以通过长按 iPhone 主屏上的任意图标不放，进入编辑模式；
2.当进入编辑模式后，主屏上的应用图标会摆动，并且在左上角会出现一个小 X 按钮；
3.点击想要删除的应用软件左上角的小 X 按钮；
4.点击删除按钮即可把该软件从 iPhone 上彻底删除掉；方法二：
2.进入通用后选择储存空间与icloud用量；
3.管理储存空间；
4.进入后稍等几秒，就会显示出手机上所有app与它产生的数据占用的内存，逐个进入app清除不用的数据和缓存即可释放空间。
1.在电脑浏览器中进入苹果官网；
3.下载完成并且完成安装之后，点开iTunes；
4.连接手机，连接手机前需提前关闭“查找我的iphone"功能；
5.手机弹出对话框，点击”信任“此电脑；
6.下载好需要恢复的版本固件，按住shift并点击”恢复iphone“弹出对话框，选择下载好的固件；
7.恢复iphone后，手机需重新激活，方可使用。
1.手机网络出现问题导致无法进入商店，进入设置后选择还原选项，点击还原手机网络设置后，再进入appstore进行尝试；
2.手机误设置访问权限导致无法进入商店，在设置选项选择通用，点击访问限制并重新开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制进行尝试；
3.连接的WiFi出现问题无法上网，需要重新启动当前WiFi，再重新连接WiFi之后进入商店进行尝试；
4.手机的ibooks出现问题，卸载原有iBooks后，重新安装最新版的iBooks，安装完成之后进入商店进行尝试。