1.运营商网络不稳定：当运营商网络发生拥堵时，导致用户网络变慢；
2. 无线网络被他人登陆：当他人连接无线网络时，会占用无线网络的网速，导致无线网络变慢；
3.路由器导致网络不稳定：路由器管理宽带帐号的拨通和分配流量，若路由器质量差会导致网络不稳定；
4.连接无线网络的设备自身问题：连接无线网络的设备出现故障会导致无线网络不稳定。
进入电脑无线属性的安全页面即可查看已忘记的无线密码，具体操作步骤如下：
1.打开电脑，进入电脑桌面；
2.在电脑桌面，鼠标右键单击网络图标；
4.在网络和共享中心页面，点击WLAN选项；
5.在WLAN状态页面，选择无线属性选项；
6.在无线属性页面，选择安全选项；
7.在安全页面，即可查看所设置的无线密码；
可以找一下当时安装无限网络的发票，上面有电话，一般就是维修电话，如果不是，可以问他们维修电话是多少。
原因：
1.WiFi本身问题，WiFi未正常连接，导致无法上网；
2.路由器问题，路由器过热或者损坏；
3.宽带欠费，导致无法上网；
解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2.重启路由或将路由器恢复出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi；
3.手机系统问题，恢复出厂设置或刷机即可。