原因及解决方法如下：
1.电池进入休眠状态，需要重新激活电池。
2.电池不能使用，需要用高压电流进行激活。
3.手机插头或者插座有问题，可以换插线或者插头。
4.长时间不用导致硬件老化，可以找专业维修人员拆开后盖检查电路，如果有保修卡且保修期没过，苹果公司将免费修理。
5.查看iPhone4手机出现“已停用”后是否有提示解锁时间，如果有，只要在时间过后输入正确锁屏密码即可恢复正常。
苹果4关闭语音控制的操作为两种方法：方法一：
1.点击桌面设置图标；
2.打开界面中，点击通用按钮；
3.点击siri选项；
4.关闭siri即可。
方法二：
1.再按一下home键；
2.等待退出，语音控制就会关闭。
设置方法如下：;;
1.在默认情况下，看到的时间显示如下；;;
2.在手机桌面找到并点击“设置”图标；;;
3.在“设置”列表中找到并点击“通用”；;;
4.在“通用”列表中找到并点击“时间与日期”；;;
5.在“日期与时间”页面即可看到“24小时制”选项，点击打开即可。