方法
1.联系寄件方客户，提供包装，品名，货物价值及其他的相关情况；
2.联系派件网点找货；
3.在派件网点找不到时，前往分拣中心找货。
方法
2.无物流信息：
1.联系寄件方了解快递单号；
2.向物流公司客服投诉；
3.了解到快递所处地方，拿回快递。
寄快递时快递单上会有快递单号，快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人快件的详细信息，寄件人可以通过快递单号实时跟踪快件信息来了解收件人是否签收。
快递单号的查询有以下几种方式：快递官网查询，通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪。
综合查询平台查询，通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站进行查询。
快递查询接口查询，通过调用综合查询平台对外开放的应用程序接口来进行查询的方式。
手机查询，通过查询快递的相关手机软件进行查询。