原因如下：
3.第三方安全软件拦截通话；
4.手机打开了来电防火墙业务；
解决方法如下：
1.关闭呼叫限制和呼叫转移功能；
2.取消黑名单的联系人；
3.暂时关闭第三方安全软件；
4.在设置中，关闭来电防火墙业务，取消所有限制；
5.将手机送至维修汇中心，进行检测维修。
手机短路，造成通讯不畅，关机重启即可；手机运营商信号问题，中国移动可拨打10086，联通用户可拨打10010，电信用户可拨打10000，致电客服，确认是否是信号故障；手机上安装的恶意软件，会影响手机接受短信或电话，打开手机的设置，点击应用，查看是否有恶意软件，如果有，点击卸载；电话卡出现了松动，可用取卡针取出SIM重装，若任然不行，可把卡放在其他手机上试一试，如果其他手机上也不行，则需要去营业厅更换电话卡；手机硬件问题，可带上售后服务卡，去手机营业厅检查维修。
GPRS上网分CMWAP和CMNET两种帐号，前者只能访问WAP协议的网站，后者则可以访问WWW网站。
GPRS的中文是通用分组无线业务，是在现有的GSM系统上发展出来的一种新的分组数据承载业务。
WAP的中文是无线应用协议，它与GPRS属于不同的范畴，它的目的是将互联网的丰富信息及先进的业务引入到移动电话等无线终端之中。