坦克世界作为一款经典游戏，在上世纪九十年代风靡一时，甚至如今也有不少游戏开发商在开发后续版本。
然而，许多人抱着怀旧的心理安装了旧版本的坦克世界，却不能启动，就是因为现如今的电脑具备更好的性能，可以运行许多大型游戏都无压力，然而坦克世界的版本过低，和大多数电脑硬件无法兼容，在启动游戏的时候会出现游戏崩溃，从而无法启动。
坦克世界应用程序无法正常启动是常见的问题，具体解决方式如下：
1.安装DirectX
9.0:形成原因是因为DirectX
9.0被损坏，只需要安装即可。
2.一键修复工具,安装了DirectX
9.0c还会提示,可能因为电脑未安装32位版本的DirectX文件,可使用DirectX修复工具一键即可修复。
3.可能以下文件损坏：d3dx93
9.dll、d3dx940.dll、d3dx94
1.dll、d3dx94
2.dll、d3dx94
3.dll、xinput
1
3.dll。
下载好后查看电脑是32或64位操作系统，然后打开c盘招到Syswow文件夹，将下载好的文件复制到这个文件夹即可完成修复。
联系坦克世界客服的方法如下：
1.通过电话联系，坦克世界客服电话为010-82296980；
2.通过网站访问。
首先通过浏览器进入空中网官方网站，在顶栏中选择客服选项点击即可进入客服中心。
在客服中心的顶部菜单中选择联系客服即可参与客服服务。