恢复出厂设置将删除手机内存设备中的部分数据，包括手机帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，可以预先备份。
恢复出厂设置时操作如下：
1.打开设置。
2.点击高级设置。
3.进行备份和重置 。
4.点击恢复出厂设置。
（勾选格式化内部存储空间选项，则在恢复出厂设置同时，删除内部存储空间上的所有文件，如音乐和图片等。
）
6.点击重置手机，设备恢复出厂设置并自动重启。
查询流量余额的方法如下:
1.拨打电话到所属运营商的客服电话，拨通之后选择余查询，然后选择流量套餐查询，查询完毕后运营商会发送短信到该手机上。
2.拨打运营商所属的电话后选择人工服务，拨通之后直接向客服人员询问。
3.手持身份证并记住要查询的手机号码到当地营业厅进行查询。
4.到运营商的关方网站进行查询，输入要查询的手机号码，点击余额查询，然后点击流量套餐查询即可。
2.选择新建一封草稿信件，点击输入栏；
4.切换后找到手写键盘，点击后即可使用手写功能。