旅行社的权利:;
旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告宣传和开展旅游业务促销活动,组织招徕和接待旅游者,但所有这些旅游信息必须真实可靠,不得做虚假旅游广告,不能以任何欺诈手段骗取旅游者。
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2.旅行社有权与任何旅游团体和个人签订旅游合同,约定旅游服务项目。
旅行社与旅游者双方应本着公平、自愿、合情、合理、合法的原则,共同协商并签订旅游合同。
旅游合同一经签订,对双方都具有约束力,旅行社要按照双方签订旅游合同所约定的项目为旅游者提供相应的服务。
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3.旅行社有权向被提供服务的旅游者收取合理的服务费。
旅行社为旅游者提供综合配套的各项服务,有权按双方合同约定收取相应的报酬,提供质价相符的旅游产品和旅游服务。
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4.旅行社有权按照双方签订的旅游合同安排旅游活动,确定旅游时间、旅游线路及游览方式等。
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5.旅行社有权向因未按旅游合同约定参加旅游活动的旅游者收取违约金,有权向因旅游者自身行为造成旅行社损失的旅游者提出索赔要求。
旅行社产品的含义可以从两个方面来讲:一、从旅游经营者的角度旅行社产品是指旅行社为满足旅游者旅游的过程中的需要,而凭借一定的旅游吸引物和旅游设施想旅游者提供的各种有偿服务。
这种服务具有不可感知性,也不涉及所有权的转移,但可以满足旅游者的需求。
二、从旅游者的角度旅游者花费了一定的时间、金钱和精力所换取的一种旅游经历。
旅行社产品的形态(大家一般意义上的旅行社产品)
1.团体包价旅游(团款一次性付清);
3.小包价旅游(可选择性旅游);
4.零包价旅游(多见于发达国家);
5.单项服务(订房、订车、订机票)。
一,旅行社人事部职责如下:
1.参与公司招聘,培训,绩效管理,考勤等基础事项,收集整理归档工作;
2.负责员工离职手续的办理及员工保险办理;
3.负责人员招聘,通过多种渠道为公司?寻求合适的人才,保障公司合格的人力供给;
4.熟悉各劳动力市场招聘情况,熟悉劳务人员招聘模式,维护招聘渠道并开发新渠道;
5.执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施;
6.完成领导交办其它工作内容。
二,旅行社人事部岗求如下:
1.大专含以上学历、良好的表达能力;
2.人力资源管理专业,具备人力资源管理师资格证者优先;
3.有3年以上人力资源管理工作经验,熟悉国家、地区各项劳动人事法规政策、现代企业人力资源管理,熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程;