解决方法如下：
1.可能手机运行问题。
可重新启动手机。
2.可能是内存不够接收不到新的信息。
可用软件清理一下垃圾，释放内存。
3.可能是下载的软件损害。
可把原软件卸载，然后重新下载安装。
4.可能是软件的服务器出现问题。
原因分析：
1.在稳定版系统下开启了权限。
2.安装了第三方的安全管理类的软件。
4.使用了非官方的系统或者刷错了官方的系统版本。
5.低型号的手机使用了过高版本的系统
6.用户在非官方渠道买到了山寨机或者翻新机。
解决办法：
1.若为原因一造成的，则关闭权限即可
2.若为原因二造成的，则删除第三方管理类软件即可。
3.若为原因三造成的，则采用换个电池即可。
4.若为原因四造成的，则可重新安装官方的系统数据。
5.更换手机或到售后处理。