原因：第三方软件恶意攻击或没有下载正版软件。
解决方法：
1.重启手机，然后再打开该软件；
3.长期没有进行任何整理和清理等操作，也会造成系统运行不畅，要用杀毒软件清理手机内存；
4.下载第三方软件修复该软件。
第一，可能是SIM卡与手机匹配兼容性的问题，老的SIM卡电压是二伏，新的SIM卡电压是三伏，这种不兼容情况最容易出现在换了新手机后。
第二，手机如果自动关机，可能是电池和主机端口连接不好，需要进行清洁，但你的手机使用联通卡都是正常的或在其他地方使用移动卡也是正常的，这种可能性也可以排除。
第三，最近移动在大规模建设3G网络，基站设备等可能进行调整，或者是改变了信号强弱、调整频率等，而每个手机都有固定的接收和发送信号，一旦调整，手机可能会出现这种情况，这种可能性最大。
可能有以下原因：当地信号不好，手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因，此时可以更换所处位置到空旷区域，然后查看手机信号格显示，如更换位置后显示正常，就是信号问题。
手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。
查看手机卡与手机是否匹配，比如电信的手机卡，用在移动的手机上，就有可能没信号，这种情况是无法解决的，只能换卡或者换匹配的手机。