首先我们排除掉外来的原因，比如手机不支持4G或者没有打开4G开关，然后当地要有4G网络覆盖，还得要有4G手机卡，并且开通了4G套餐，满足以上情况后，再来分析为什么手机的4G网络有时候会突然转换成2G，有可能是以下原因：由于3G和4G比2G建设的晚，所以站点大部分地方要少一些。
2G使用的是 900M Hz的频段，3G使用的是2000MHz的频段， 4G使用2600MHz的频段。
频段越高，穿透效果越差，室内覆盖也就越不好。
这也解释了为何目前4G网络在有些封闭的地方接收不到信号的问题，因为穿透力不够，即使是在城市中，进入封闭环境的手机就只能接收到覆盖进度最佳、信号穿透性最好的2G网络。
不同制式的容量和干扰也是不一样的。
如今的3G和4G在物理层使用的技术都是自干扰技术，简单来说就是共享带宽，用户越多，相互间的影响越大，小区的总体容量就越低。
当基站发现用户的信号比较差或者网络的容量不够的时候，网络就会让手机重选或者切换到低阶制式的网络频段中，这样可以保障高阶制式的整体体验。
1.网络自身问题；
2.网线问题导致网速变慢；
3.网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢 ；
4.蠕虫病毒的影响导致网速变慢 ；
5.防火墙的使用过多；
6.系统资源不足；解决方法：
1.看看是不是病毒木马占资源，会拖累速度，建议全盘杀毒；
2.电脑垃圾文件没有被清理，腾讯电脑管家，点击清理垃圾，点击插件清理；
3.C盘内存空间少，桌面东西过多，可以用腾讯电脑管家，点击工具箱，点击软件搬家；
4.DNS设置看看，腾讯电脑管家，点击工具箱，点击DNS选优；
5.内存CPU温度过高，腾讯电脑管家，点击工具箱，点击硬件检测，注意降温。
1.电脑版：游戏特效过高导致电脑显卡处理不过来，可以在桌面调出显卡控制面板，把”预渲染帧数”调到最高，再在3D选项卡中将系统性能强制调整为”高性能”；
2.手机版：手机内存过小无法带动游戏，同时运行多个应用，网络速度较慢等原因都能造成游戏卡机，可考虑将游戏移动到外部储存中，游戏运行前关闭其他应用来解决游戏卡机问题；
3.网络不稳定，网速较慢导致游戏无法正常运行，导致游戏卡机，可通过提高网速解决。