1.打开电脑，鼠标右键单击，出现一个窗口，点击选择“个性化”；
2.进入个性化界面后，鼠标左键点击左上角的“更改桌面图标”；
3.进入更改桌面图标界面后，点击“选择图标”；
4.进入选择图标界面后，找到浏览器图标；
5.鼠标左键单击浏览器图标，点击添加到桌面即可。
第一步：点击左下角的WIN图标，输入CMD然后回车，打开DOS模式窗口；第二步：在DOS命令行提示符下直接输入：“netsh winsock reset”，然后回车，忽略重新启动计算机提示；第三步：在DOS命令行提示符下直接输入：“netsh int ip reset reset.log”，然后回车，提示重新启动计算机完成此操作；第四步：关闭DOS窗口，重新启动计算机，问题解决。
一般情况下是系统文件损坏等原因造成的，最简单办法就是重装系统，如果有文件需要备份，请用启动光盘进入系统，备份系统后再进行重装。
如果端口没有获取到位置，将网线直接插猫宽带拨号。
如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障。
如果原来可以上无线网络，是突然不能上的。
则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，再尝试连接。