掌上穿越火线道具商城买的东西会直接发放到游戏中，购买完以后，登录穿越火线客户端，到个人仓库中寻找即可。
若是个人仓库中没有，请退出穿越火线客户端，由于发放延迟，稍等一段时间后，再次登录穿越火线客户端，到个人仓库中寻找即可。
有一些商品，如战绩清零、昵称更改等需在商城中直接使用即可。
可能有以下几种情况:
1.武器到位延迟。
可以再等等，一般24小时内到账。
2.买武器时绑定的区错误。
可以与客服联系，更改信息。
3.如果买的武器是有时间限制的，可能是武器过期。
4.网络问题。
刷新网络或者退掉再登一次。