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联通数据业务费怎么在乱扣
时间:2025-06-19 22:50:28
答案

1.首先建议通过网上营业厅、自有营业厅或联通客服热线对账单进行详细核实,如果确认是未经本人允许开通或诱拐客户开通的,可以拨打当地联通客服热线进行投诉,要求取消该业务并退还相关费用;

2.维护自己权益的方法可以拨打联通客服热线10010投诉,给他们一个期限,3到7天解决问题。

如果10010不处理,就打10015即联通升级投诉。

如果10015还不能处理,就到《工信部》的网站选择公众参与,电信投诉。

如果在工信部的网页不能成功提交,就按照格式发送到工信部投诉邮箱,等待受理。

联通支持LTE载波聚合吗
答案

1.联通支持LTE载波聚合,目前各运营商都已经开始部署CA网络环境但是由于覆盖区域有限且各运营商支持的类型可能有所不同因此对于部分地区及用户不进行开放使用;

2.载波聚合即CA是LTEA中的关键技术,是一种4G手机上网提速的技术,通过多个载波绑定成倍提升上网速率;

3.为满足单用户峰值速率和系统容量提升的要求,运营公司采取增加系统传输带宽的方法解决,因此LTEAdvanced系统引入一项增加传输带宽的技术,也就是CA即载波聚合。

联通数据流量怎么查询
答案

方法一:用手机直接拨打10010,根据提示操作,即可查询流量。

方法二:编辑短信发送至10010,根据回复操作,就可查询流量。

方法三:网上查询。

点击进入10010网上营业厅,点击“查话费”,“套餐余量”。

正确输入手机号后,点击使用手机随机密码,正确输入密码和验证码后,点击登录。

即可查询流量。

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