1.先确认硬件设备有没有出现任何问题，如声卡损坏、音箱损坏、BIOS设置问题、声卡接触不良等等，如果损坏，更换即可；
2.如果不是硬件问题，进行系统排查，单击任务栏右下角的“小喇叭”图标，检查是不是设置了“静音”或音量设置太小了，右下角没有小喇叭的话，在“控制面板”中双击打开“声音和音频设备”；
3.在“音量”选项卡下也可调整音量大小；
4.如果设备音量显示的是灰色，无法操作，可能是声卡驱动损坏，右击“我的电脑”，单击“属性”命令，打开系统属性窗口，切换到“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮；
5.展开“声音、视频和游戏控制器”项目，查看声卡驱动有无黄色“？”或黄色“！”，“？”表明声卡驱动没有安装或安装不正确，“！”表明声卡驱动不匹配；
6.如果驱动损坏，重新安装声卡驱动即可。
PE：不需要安装配置，直接可以在可移动存储器上运行的操作系统环境，通常用于系统安装和维护。
ISO：是最常见的光盘镜像格式，按照物理光盘的结构将光盘上的数据存储下来，一般用于光盘的刻录和传播。
使用ISO文件有很多一般光驱无法达到的功能，例如运行时不用光盘，同时执行多张光盘软件，快速的处理能力、容易携带等。
1.首先必须卸载以前的声卡驱动;
2.检查耳机接头是否干净，插孔附近有没有干扰源;
3.麦克风和音响太近了会出现杂音，这是因为音响里的磁场要比耳机的大很多，建议最好不要用音响换成耳机，如果要用的话尽量离麦克风远一点。