1.用数据线连接电脑，把解压出来的zip格式的固件包，复制到手机的存储卡根目录下；
2.接着再把手机关机，同时按住手机的音量上键和电源键；
3.然后进行双清，按音量键选择wipedata和wipecachepartition，操作完成后进行下一步的操作；
4.按音量键选择复制到手机SD卡里的固件包,点击锁屏键，进入升级界面，在升级过程中耐心等待；
5.等完成之后，选择第一项rebootsystemnow重启手机即可。
推荐以下方法：
1.首先将手机处于关机状态；
2.同时按住”电源键“和”音量增加键“开启手机；
3.连续按三下”开机键“，在按第三下的时，同时按下“音量增加键”；
5.进入”擦除数据或工厂重置“选项后，选中“删除所有用户数据”选项，按电源键进行确认即可；
6.返回”菜单“选项后，选中“擦除高速缓存分区”可进行清理手机中的缓存分区，并按下”电源键“进行确认；
7.返回”菜单“选项后 ，选中“重启手机”，并按下”电源键“进行确认。
具体方法如下：1、打开设置后点击更多设置，选择恢复出厂设置后点击还原所有设置；2、打开设置后点击更多设置，选择系统升级后点击立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；3、打开设置后点击更多设置，选择恢复出厂设置后点击清除所有数据；4、官网下载固件升级包恢复系统。