O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台，这就为传统的企业开辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。
O2O电子商务模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
1.O2O模式更侧重于服务性消费，例如：餐饮、电影、美容等。
B2C商城系统更侧重购物，例如：电器、服饰等；
2.O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流。
B2C商城系统的消费者在办公室或者家中，送货上门，涉及物流；
3.O2O模式中库存是服务。
B2C模式中库存是商品。
O2O模式：O2O即OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。
O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。
O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。
主流商业管理课程如MBA、CEO必读12篇及EMBA等均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。