1.该机是全网通版本，支持移动、联通、电信4G、3G、2G网络；
2.插入单卡时，可以在手机设置下移动网络的网络模式中选择数据网路即可；
3.插入双卡时，可以在手机设置下移动网络的数据卡中选择卡1或卡2为数据卡，被设置为数据卡的为主卡，另一张卡为副卡，开启数据网络开关后，手机将通过主卡上网；
4.手机的卡槽1和卡槽2均支持移动、联通、电信的4G、3G、2G网络，但无法同时使用4G网络。
具体操作方法如下：
1.确认SIM卡是否有问题，当经过手机重启，卡重新插放等步骤均无效果后，寻找一部手机以便确认是否SIM已坏，如在其他手机上依然无反应即是因为卡坏了，则需补卡。
2.确认手机是否出现故障，将其他手机卡插入手机，查看是否能读取SIM。
如不能，则有可能是卡槽坏了，则需要尝试下面方法解决。
3.升级手机系统，即在设置中查看手机系统是否为最新版本，如果不是则尝试升级版本。
4.如果上述方法无效，则可以恢复出厂设置，手机不能读取SIM还可能是基带出了问题。
在平时升级手机系统，刷机的时候，如果基带没有刷好，会出现信号差或者无SM卡等故障。
此时则需要恢复出厂设置，先备份好手机的重要资料，比如通讯录，短信，照片等。
备份好就可前往设置中心恢复出厂设置。
5.如果以上操作均无效果，则需要寻求售后维修的帮助。
vivo X9是vivo全新拍照旗舰智能手机，于2016年11月1日官方曝光。
并于2016年11月16日在北京水立方正式发布。
介绍：vivo X9主要特点为搭载了两个前置摄像头，一个2000万索尼定制IMX376传感器摄像头，一个800万的专业级虚化摄像头，协同拍照可以拍摄出大光圈效果的人像照片。