商品界面网页版的右上方,商品界面手机版的中部,店铺界面的最上方,淘宝店铺名字底下的等级图标即代表店铺对应等级。
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。
卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分,中评不得分,差评扣一分。
250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用蓝色钻石来表示,1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示,50万零一分以上的信用等级用金色皇冠表示。
信用等级象征诚信标志。
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<积分规则为每个自然月中,以支付宝系统显示的交易创建的时间计算,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过六分,超出计分规则范围的评价将不计分;以支付宝系统显示的交易创建的时间计算,若十四天内相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计一分,多个差评只减一分。
淘宝店铺积分规则又称淘宝信用等级,是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为好评、中评、差评。
卖家每得到一个好评,就能够积累一分,中评不得分,差评扣一分,二百五十分以内的信用等级用红心来表示,二百五十一分到一万分信用等级用蓝色钻石来表示,一万零一分至五十万分信用等级用蓝色皇冠表示,五十万分以上信用等级用金色皇冠表示。
店铺被监管主要原因和解决方法:
1. 账号被盗也是导致店铺被监管的原因之一。
2. 商品图片和文字相同。
商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意。
3. 成交商品和店里描述不符。
买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导,大家都要注意,这些都会造成店铺监管。
4.查看收到的投诉,如果已经达到三个警告,那么店铺会被自动监管处理。
监管并没有时间限制,直到其中的警告被撤销。
只要少于三个警告,店铺就会自动恢复。
如果是因为其他原因而被监管店铺,可以联系淘宝客服了解详情。