oppo手机来电铃声不响的原因及解决方法如下：
1.确认手机来电音量是否调到最大，点击手机设置，声音，音量，铃声和通知；
2.先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；
3.如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置，点击设置，系统，更多，恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”或者升级到最新版本尝试。
方法步骤：
1.OPPO手机提供了“云存储”功能，由于在意外情况下完成手机数据的恢复，在手机中点击“备份与恢复”按钮进入；
2.待进入“OPPO账户”界面后，点击“备份手机数据”按钮，正式进入OPPO手机云同步界面；
3. 在此先勾选想要进行备份的数据项，点击“开始备份”按钮将自动进行备份及云同步备份操作；
4.当OPPO手机因刷机或重置造成手机数据丢失时，就可以再次登录OPPO账户的界面中进行手机数据恢复；
5.当点击“手机数据恢复“按钮后，OPPO手机将通过云同步功能自动完成手机数据的恢复；
6.借助手机数据恢复工具完成OPPO手机误删数据的恢复操作，选择想要恢复的数据项；
7. 利用此方法可以找回手机数据。
锁定后台程序：
1.点击设置图标，常规，应用程序，正在运行，点击右边的锁图标编程绿色即可锁定软件程序不被清理；
2.手机桌面，长按Home按键，按住程序往下方拖动，锁定后程序图片右上角限时绿色的锁。
清理后台程序：
1.如果有程序被锁定状态，点击设置图标，常规，应用程序，正在运行，点击右边的绿色锁，解除锁定后，点击右边的X图标或下方点击一键清理；
2.下拉手机状态栏，点击一键清理；
3.手机桌面，长按Home按键，按住程序往上方拖动删除；如果程序被锁定，请先解除再删除程序；
4.设置，应用程序管理，右下角三点，自动清理，打开开关即可；
5.重启手机。