1.致电10086 进行人工服务,要求客服取消你的移动流量叠加包业务即可;
点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,登陆后找到我的账户,在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消,找到需要取消的业务,点击取消即可;
3.携带身份证到附近营业厅取消该业务。
需要注意的是生效时间为本月话费结算以后 。
1.编辑短信KTSJLL30发送到10086即可。
二,营业厅开通:
1.个人客户:实名制客户可持本人有效证件原件或客服密码办理部分业务。
代办时,代办人需凭双方有效身份证件原件办理。
非实名制客户:仅可凭客服密码办理。
2.单位客户:可持单位正规介绍信及经办人有效证件或客服密码办理部分业务。
付费方式为现费的全球通单位客户,可由使用者本人持本人有效身份证件原件和SIM卡原卡办理。
三,网上营业厅办理
2.选择办业务,打开流量套餐;
4.点击立即办理;
5.输入手机号码、服务密码和验证码登录即可办理套餐。