可能是手机系统出现故障，可通过刷机解决，刷机方法如下：到手机官方论坛下载手机可用的文件，并将下载好的文件复制到手机内存卡的根目录。
在文件选择界面，通过音量键找到并选中存放到根目录的文件，选择该文件按下电源键即可进入刷机过程。
进入刷机过程后，大概需要1分钟左右的时间即可刷机完成，刷机所需要的时间视的不同而不同。
等待屏幕出现安装完成时，选择重启手机，即可完成整个刷机过程。
1.通迅商为刚停机三天内的手机保留被叫服务，如果停机没超过三天就可以收到信息。
2.停机超过三天，则不会收到信息。
进入停机状态，在24小时内可以接听电话、接收短信，但是无法回复。
连续欠费3个月的用户做销户处理，不再保留起号码使用权。
所欠话费，仍然追缴，并收取滞纳金。
存在两种情况：第一种：月底之前欠费，还会扣你的手机的当月的月租费。
如果存在包月套餐那么下个月会依旧扣，如果没有套餐便会终止扣费。
第二种：月底欠费便不会扣除月租。
补充：停机指的是手机服务暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。