可能是路由器出现故障，可以通过以下方法解决。
2.如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障；
4.如果原来可以上WIFI，是突然不能上的。
则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，电脑再尝试连接。
路由器设置了带宽控制。
无线路由器被蹭网。
线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。
无线被干扰。
解决方法：启用杀毒软件的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。
进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。
进入路由器网关的界面，查看是否有未知蹭网设备联网。
记录蹭网设备，通过高级设置中的过滤，禁止其网路访问。
关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。
将无线路由器远离电磁设备。
缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能。
1.点击桌面右下角无线连接的图标。
2.在弹出的小窗口中，打开“打开网络和共享中心”。
3.在“网络和共享中心”窗口下，进入“管理无线网络”。
4.在"管理无线网络"窗口中，将全部的无线账号删除。
5.点击要连上WIFI，测试是否能正常上网。
二、重新设置IP地址和DNS
1.点桌面任务栏上网络图标，打开“网络与共享中心”。
2.点无线连接，点属性，双击“IPV4”。
3.把IP地址和DNS设置为自动。
三、重装无线网卡驱动
如驱动大师。
2.选择重新安装网卡驱动。