原因分析如下：
1.用户下载的apk程序本身就有问题，程序的压缩包可能在下载过程中被损坏了；
3.RE文件管理设置的缘故，如果将其设置成“sdcard ”就会出现“解析包出现问题”的错误提示。
解决方法：
1.重新下载安装apk程序；
2.将RE文件管理设置为“ ”即可。
等到服务器修复好了再行登录。
一般出现连接失败有几种原因及解决方法如下：
1.网络问题：需要手机切换到3g或4g网络，或者在有wifi的地方进行登录；
2.微信服务器问题：遇到此类情况只能等待、输入了错误的用户名或密码。
重新检查输入是否正确，其中包括字母大小写和符号是否正确，确认输入正确后重新登录即可。
微信目前不支持自动同步聊天记录，可以通过聊天记录迁移功能来实现，微信是当下非常流行的聊天工具，但由于微信聊天记录都在手机里，查询和备份记录甚是麻烦，如果能在电脑上直接查看及备份微信聊天记录，iOS设备目前市面上只有同步助手能导出微信聊天记录，支持搜索导出微信语音、文本、图片，以在电脑上直接查看和导出微信聊天记录，保证美好回忆和重要记录不会丢失。