失败签收是指的快件当天到达本地没有正常送达，快件又一次返回快递仓库。
在入库记录扫描就会有一个失败签收录入扫描。
具体失败签收原因需要咨询派件方或者拦件方的圆通，通过圆通的内网查询此件的详细信息。
一般失败签收原因有：超派送范围； 联系不上收件人；地址不详细。
转入代办点意思就是你的快递已经派送到了你收货地址所属地区的圆通代理点，同时代理点负责人也会联系你到指定地点取快递，一般情况下需要你自己亲自去代理点取快递。
代办点就是固定的一个点，可以是小区固定点，也可以是乡镇固定点。
代办点都会打电话联系你自取的，代办点都会是离你最近的地方，方便顾客。