原因：网络设置出现错误。
解决方法如下：
1.将电源接通，然后将网线插在WALN口，并将网线另一端连接至电脑；
2.进入浏览器页面，输入相应的帐号和密码；
3.确定之后进入操作界面，会在左边页面弹出“设置向导”选项，点击进入设置；
4.点击下一步，进入上网方式设置，根据需要选择三种上网方式；
5.然后进入到无线设置，可以设置信道、模式、安全选项、SSID等；
6.设置完成后重启即可上网。
方法如下：
1.点击系统桌面上的网络图标选择属性选项，在打开的网络和共享中心界面中点击图中的本地连接项。
2.在打开的本地连接窗口中点击属性按钮。
3.然后接着继续点击配置按钮。
4.在打开的属性界面中，切换到高级选项卡下，然后在下方的属性列表中选择连接速度和双工模式选项。
5.然后在右侧值列表中进行选择，默认设置是自动侦测，设置完成后重启电脑即可。
2.如果本机是通过路由器连接到互联网，此时首先检查能否登录到路由器，如果不能，检查路由器的双绞线连接，检查modem的电话线或者光纤连接，可重启路由器和modem；
3.如果能够登录，那么检查路由器的wan端口设置是否有误即可。