驾校业务员是揽学员，与交管部门，物价部门沟通协调相关的业务，业务员即寻找买方与卖方进行交易的经纪人，是指负责某项具体业务操作的人员，业务员一般无固定工资，按销售额提成，现时一般采用兼职方式，同时由于兼职的出现，在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。
协商解决，协商不成可以诉讼。
2017年驾校退学费标准：一、报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费。
二、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的，扣除建档、服务费150元。
三、已在驾管所办理科目一预约考试申请单，参加驾校组织的理论培训，未参加科目一考试要求退学的，扣除建档、服务费200元及理论培训费用150元。
四、科目一考试未合格要求退学的，扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元。
五、科目一考试合格上车训练后要求退学的，除扣除建档、服务费250元，理论培训费用150元外，按训练一小时扣除80元实车训练费用计算。
六、选项科目考试合格，路考前要求退费的，不予退还学费。