1.从仪态上：穿着要符合自己年龄、身材、个性，符合各种社交场合；
2.和人交谈时：眼睛正视对方鼻子周围，禁止手舞足蹈，要微笑，并与对方保持一定距离；
3.增加各种兴趣爱好：保证有两、三样兴趣研究稍微深入的兴趣爱好，并经常留意时尚元素；
4.多看书：除了一些名人的成功事例、培训教材，还应该增加口才、人际交往、语言艺术方面的书籍；
5.培养自己各方面能力：应变能力、适应能力、协调能力、组织能力、判断能力、谈判能力；
6.有善心:这是最重要的一点，因为可以从言行举止、神态中，表露出来，选择帮助各种弱势群体，如同事、朋友、亲人、小动物、过路人等。
1.自我调适：这是一个优秀业务人员最基本的素质要求，面对困难的时候学会调整自己，使自身的精神、生理处于最佳的状态。
2.学习：快速而有效的学习是销售人员必不可少的能力，销售人员需要学习的不止销售技巧，还有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在目前这样一个速度决定胜负、速度决定前途的时代势必会被淘汰。
3.观察：很多销售人员的第一堂课就是学会看市场，用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息，销售人员是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
4.沟通：是销售人员必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式使得谈话双方容易达成共识。
素质的提高不是一朝一夕的事情。
自身素质取决取成长环境，取决于教育环境和受教育程度。
一时的主动进取，不会有素质上的显著提高，是一个日积月累、厚积薄发的过程。
1.人生价值正位。
2.维系道德良心。
要提高自己的道德素质，要从“四个心”入手，从培养“四个心”入手，“四个心”是仁爱心、责任心、同情心、羞耻心。
3.优良的行为习惯的养成。
4.反身内省，靠自己的努力达到道德的完善，不依赖别人。
5.存心养性。
人的本性中固有恻隐之心，善恶之心，辞让之心，是非之心，要保存，保持拥有这一切好的善端，不被外物诱惑而丧失。
6.主敬。
时时刻刻收敛身心，无论有事没事，都慎重小心修养的功夫。
7.重学。
“三人行，必有我师”，重视道德知识学习。
8.力行。
儒家重视学习，更重视力行。