1.单独上一台机子网络稳定，若电脑直接连接猫并且可以上网，则猫没有问题；
2.如果连接路由器和猫，网络还是稳定的说明路由器也没有问题。
如果接路由器使用有问题，则路由器有问题；
3.在连接网络的时候出现掉线的情况可能是路由器也可能是猫还有就是设置以及布线出现了问题；
4.通过第一点和第二点可以知道是路由器还是猫的问题，如果都没有问题，那么你需要查看各电脑的IP设置以及布线情况,若情况允许可以换一种杀毒软件再次检查；
5.若多机连接宽带，某些情况需要在本地连接中的IP设置中设置DNS，DNS需要宽带服务商提供，各地区不同，需要各电脑单独设置（某些路由器不需要。
）；
6.某些时候路由器和猫的电压不稳定也会出现这个现象，包括电路电压和变压器是否有问题，或者质量不好的变压器温度上升后其电流就出现了问题（这种情况下猫和路由器自然会出现问题）。
1.宽带与电话共用一条线，检查电话滤波器是否质量有问题，可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题；
2.借用一个ADSL猫在这条线上试试，还是掉线，说明是线路问题；
3.线路问题是掉线的主要原因之一，线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动，还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生；
4.网卡或者网卡驱动问题都可能造成掉线故障，重新安装网卡驱动试试；
5.上述方法不能解决问题，可以拨打宽带运营商的客服电话，请他们处理。
解决方法：
1.找到我的电脑或计算机，然后右键单击“管理“，弹出“计算机管理”对话框；
2.在左侧找到“设备管理器”，点击，然后右侧找到“网络设配器”；
3.双击网络适配器，或者单击网络适配器左边的小三角形，出现你网卡的内容。
然后双击该网卡，或者右键网卡属性，弹出该网卡的属性内容；
4.在属性选卡中，单击上侧的“高级”选项，然后高级-属性中找到工作模式“连接速度和双工模式”选项；
5.在“连接速度和双工模式”的右侧，将值改为10Mbps半双通，然后点击确定即可。