方法如下：
1.点‘’设置‘’进入。
2.点‘’iTunes Store和App Store‘’进入。
3.点 ‘’Apple ID‘’，如果没有设置，则进行相应设置，如果有，就直接点击。
4.进入到‘’帐户设置‘’，点选‘’付款信息‘’。
5.进入后，可以设置银行卡，选‘’无‘’。
6.回到前一页面，点选‘’国家或地区‘’，进入后，选择‘’中国‘’，之后出现欢迎选购的页面。
7.去‘’App Store‘’设置新ID密码即可使用。
具体操作方法如下：打开 iTunes，点击左侧的ID，在下拉列表中选择账户，进入到具体的账户信息中；点击购物记录右侧的显示全部，来查看最近购买的项目，找到需要退款的应用所在的订单；找到其中含有需要退款产品的订单打开，点击下方的报告问题，点击退款；在下拉菜单中选择问题类型，选择最合适的一项，并详细描述的情况后点提交，点击请求退款；之后邮箱会收到退款确认的邮件，确认后即可完成退款。