1.手机出现故障。
手机出现故障的情况下，手机是接收不到短信的。
所以手机收不到中国移动的短信验证码。
可以前往手机售后进行维修。
2.手机处于无信号状态。
手机处于无信号状态下无法接受到短信。
可以尝试手机重启。
3.手机处于停机状态。
手机处于停机状态下是无法接受短信的，所以需要进行话费充值。
等充值到账后，就可以正常姐接短信了。
1.手机话费透支，无法接收信息；解决办法为充值话费，使手机恢复正常通讯功能。
2.可能是手机内的软件把此类信息列入了黑名单或标记为垃圾短信，例如360手机卫士、手机管家；解决办法为进入保护手机的软件内，然后进入黑名单区或者是垃圾短信区，就可以查看被阻短信。