建立卓越的信誉:信誉是品牌的基础,没有信誉的品牌没有办法去竞争。
争取广泛的支持:没有企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是不容易维持的。
除了客户的支持外,来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。
建立亲密的关系:由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。
只有那些同客户建立紧密长期关系的品牌才会是最后的胜利者。
品牌管理,是管理学术语,是营销管理的一个重要组成部分,主流经管课程如EMBA、MBA等均将品牌管理作为其对管理者进行教育的一项重要内容包含在内。
品牌是消费者对于某商品产生的主观印象,并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好。
对于很多企业来说,品牌的内涵就是企业文化,所以,对这类型的企业来说,品牌不仅是对外销售的利器,而且也是对内管理的道德力量。
在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂。
市场营销,又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
早期市场营销的研究主要局限于商品的流通领域,而商品一旦到达消费者手中即进入到消费领域以后的问题,则不属于市场营销学的研究对象,显然,这是一种早期的、过时的市场营销概念。
1.建立信誉:建立卓越的信誉。
没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。
2.争取支持:因为没有企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是不容易维持的。
除了客户的支持外,来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。
有时候,我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。
折
3.建立关系:由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。
只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。
光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。
这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。