方法:
1.登录中国移动网上营业厅;
3.在个人中心的已订购业务里面找到流量套餐包并点击打开;
4.点击流量套餐下面的手机上网套餐进入,能看到开通的手机上网流量套餐;
5.在30元500M流量套餐的最后面有个退订按钮,点击退订并确定;
6.收到退订成功的短信后确定退订成功。
可取消该流量套餐的方法如下:
1.电话取消:拨打中国移动客户服务热线电话10086,按照语音提示按键,选择人工服务,要求客服取消即可;
2.网上营业厅取消:手机或电脑登录中国移动网上营业厅后,进入个人中心,选择业务查询退订即可取消;
3.线下营业厅取消:携带身份证到附近中国移动营业厅,即可办理该流量套餐的取消业务。
1.登录手机移动掌上营业厅,找到业务定制,我的业务,MO生活会员,点击取消。
2.用开通此功能的手机直接拔打当地10086,按0转人工服务请客服,取消MO生活会员服务业务即可。
3.用手机编辑短信0000发送到10086就可以查询已定制业务。
发00000到10086取消移动mo生活会员。
也可以发“QX序号”移动mo生活会员。