2、进入控制面板，大图标查看，找到电源选项。
3、点击电源休眠设置。
4、点击直接还原即可。
5、如果还是存在该问题，将播放器的硬件加速关掉。
6、在点设置，找到硬件加速，然后在刷新即可。
一、硬件问题排除：
1.显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖。
2.显卡、内存cpu过热，散热性不好。
3.游戏蓝屏，也可能是显存未达到推荐显存标准，或者供电不足。
二、软件问题问题排除：
1.杀毒不彻底，如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，彻底删除木马和病毒。
2.软件冲突，不兼容，多余的同类软件安装。
3.电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件。
4.系统有新的漏洞等待安装。
5.电脑存在恶评插件。
6.电脑磁盘碎片过多、清理垃圾，系统盘清理出最少10G空间。
7.如果还是不行，说明系统文件丢失，或者系统内存有很严重的错误。
可能有以下原因导致：
1.感染了病毒所致 。
这种情况表现在打开浏览器时，在界面的左下框会提示正在打开网页，但很长时间没响应。
需要用杀毒软件清理病毒解决；
2.设置了代理服务器。
设置代理服务器不影响QQ联网，因为QQ使用端口与访问互联网使用端口不同。
进入浏览器设置里取消代理服务器即可解决上网问题；
3.域名服务器解释出错，这种情况可能是网络服务接入商的问题，可打电话咨询接入商。
有时则是路由器或网卡问题，可尝试重启路由器过着更新网卡驱动解决。