会原路退回，用银行卡，信用卡，支付宝等支付的，退款就会退到这些支付的账户上，会在十五天之内到账。
中国铁路客户服务中心，俗称12306网站，是中国铁路总公司下属的信息服务网站，基于中国铁道科学研究院所设计的铁路客票发售及预订系统创建。
客户通过网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
首先，先确认您的车票已退。
其次，提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。
如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。
也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。
一般15天之内退回支付银行卡。
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于
2.5角的舍去、
2.5角以上且小于
7.5角的计为5角、
7.5角以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。