原因和对应的解决办法如下：
1.手机SIM卡槽出现故障，将手机关机后清理卡槽重启即可；
2.转换地形开阔的地带尝试，避免在有天花板、周围磁场强、高耸的建筑物等区域活动；
3.手机软硬件故障，手机更新系统后信号较差，耐心等待手机再次更新系统即可恢复正常；
4.备份手机数据，清空手机恢复出厂设置后重新启动即可。
手机信号由4G变为2G是很正常的，4G信号弱的地方自然会转成2G信号。
前提需要将手机数据网络设置为4G网络优先，设置的操作方法如下：
1.首先打开手机设置；
2.其次点击移动网络；
4.最后点击4G优先，并将移动网络打开即可。