一、原因：网站故障，网站域名服务器或网站服务器出现故障，又或者是网络服务商的线路堵塞。
解决方法：等网站服务器或者网络服务商的服务器恢复正常就可以重新连接上。
二、原因：网络故障，网络连接错误或者是没有连接到网络。
解决方法:进入电脑设置界面，点击网络并修改网络设置。
三、原因：电脑DNS设置错误。
解决方法：进入网络连接界面，找到DNS选项，重新输入正确的IP地址即可。
2.如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障；
4.如果原来可以上网，是突然不能上的。
则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，再尝试连接。