比如你想评价学生的总成绩，自变量是一些科目：数学、物理、化学、语文、政治、历史。
比如主成分合并后：将数学、物理、化学、合并为理科，将语文、政治、历史合并为文科。
那么主成分得分，就是理科得分、文科得分最终目的当然是为了计算总成绩。
主成分分析， 是一种统计方法。
通过正交变换将一组可能存在相关性的变量转换为一组线性不相关的变量，转换后的这组变量叫主成分。
在实际课题中，为了全面分析问题，往往提出很多与此有关的变量，因为每个变量都在不同程度上反映这个课题的某些信息。
主成分分析首先是由K.皮尔森对非随机变量引入的，尔后H.霍特林将此方法推广到随机向量的情形。
信息的大小通常用离差平方和或方差来衡量。
主动服务理念的三个到位：揭示了员工的参与对整个营销活动的重要意义。
企业员工是企业组织的主体，每个员工做的每件事都将是客户对企业服务感受的一部分，都将对企业的形象产生一定的影响。
企业应关注在为用户提供服务时的全过程，通过互动沟通了解客户在此过程中的感受，使客户成为服务营销过程的参与者，从而及时改进自己的服务来满足客户的期望。
企业营销也应重视内部各部门之间分工与合作过程的管理，因为营销是一个由各部门协作、全体员工共同参与的活动，而部门之间的有效分工与合作是营销活动实现的根本保证。
服务营销作为一种各行业普遍适应的观念提出在营销理论界尚未见有专著问世，但不少学者和企业家都认识到服务对企业长期发展和形成竞争优势至关重要，也提出了很多新的服务理念。
近十几年出现的关系营销、整合营销、客户关系管理等理论其核心也蕴涵着服务营销观念。
主管是指对某一方面管理负主要责任的人员。
如财务主管，人事主管等。
主管也是管理者，领导者。
概况说主管应做好执行、传达、沟通、组织、协调及监督等工作。
主管岗位的主要职责有：
1.在项目经理的领导下工作，带领所属员工，按照公司与业主单位合同规定的工作任务与工作标准，逐项落实完成。
2.编写每日每周工作计划，并确保完成，做月、季、年工作总结呈交项目经理。
3.分配员工的工作区域与工作任务并检查是否按照标准完成。
4.主持班前班后会议，做好班前的工作鼓动，提出工作要求。
5.总结一日工作情况，对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。