1.手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机；
2.若无法开机，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；
3.若能开机，观察手机进行什么操作时出现死机；
4.若是运行单个软件时死机，可以进入设置，再进入应用程序，找到该软件卸载观察；
5.若是手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行一键清理关闭后台程序；
1.ColorOS
3.0版本为单层桌面，无需创建软件的快捷图标，可以长按软件图标进入编辑模式，然后拖动到任意位置；
2.ColorOS
2.0版本为单层桌面，无需创建软件的快捷图标；
3.其他版本可以长按某一软件图标，进入桌面编辑模式，然后长按需要创建快捷图标的软件，下拉到“创建快捷图标至桌面”，再拖动到任意位置即可。
oppor7没有关机取卡对手机没有任何伤害，因为手机支持SIM卡热拔插。
主屏分辨率：1920乘1080像素。
后置摄像头：1300万像素。
前置摄像头：800万像素。
电池容量：2320mAh。
电池类型：不可拆卸式电池。
核心数：真八核。
内存：3GB。