格力空调保修政策：整机包修6年一、产品三包政策:对1999年1月1日前买的格力系列空调器、除湿机实行整机包修两年，主要部件电机不含扫风小电机、控制器，含感温头、接收头，温度控制器、遥控器免费包修三年，压缩机免费包修三年。
对格力生产的干衣机整机包修一年。
对1999年1月1日及以后买的格力系列家用空调器、除湿机实行整机免费包修两年，主要部件电机不含扫风小电机、控制器含感温头、接收头、温度控制器、遥控器免费包修三年，压缩机实行整机免费包修五年。
二、以下情况之一的不属于包修范围：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的，包括消费者自行安装或拆动维修的；
3.无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品。
<p style="text-align:start;">根据格力公司最新政策，2017年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围，签约服务商可按本手册有关规定实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2. 非格力签约服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品。
空调上的保险丝在保险管中。
位置在内机主板上。
如果外机上有主板，也会有保险管的。
保险管两头是金属制品，中间是玻璃的。
透过玻璃可以看到保险管中的保险丝好坏。
打开进风栅，会看到一个铁盒子，把螺丝拿下，拿开铁盖，会看到一个长2公分左右塑料盖，把它拿下，会看到一个玻璃管两头是铁的就是保险丝，规格是
空调的保险在内机主板上，打开内机面板，里面有一块铁板。
用螺丝刀打开，就可以看到保险。