1.包裹必须包装完整，不能使用使用塑料袋和蛇皮袋等包装材料包装；
2.国际小包裹上必须有清晰的收件人以及寄件人的名字、电话、地址、邮编等联系方式；
3.中国邮政小包只能贴中国邮政格式的报关单，不能贴香港邮政报关单；
4.国际小包报关单上内件物品、数量、重量及价值须由客户填写；
1.无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统，原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2.物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新，原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了；
3.物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人，原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
中国邮政局寄快递方法如下所示：准备好所邮寄的物品，其重量不宜太大，若寄送贵重物品时，可选择保价服务。
到达邮政局后，可先询问工作人员快递车配送货物时间，由此判断寄送大概所需时间。
填写物流单，填写物流单时应注意写清收货人的地址和电话，一定要核对清楚，否则将无法送达。
拿好物流单，可上网进行物流查询，当确定东西已发出后，可进行定期跟踪快递，以确保快递顺利抵达。