原因：
1.手机在运行时，手机处理器内存等处于运算状态，会产生热量。
2.手机屏幕处于长时间工作时也会产生一定热量，而给手机充电时电脑存储到电池中能量转化也会有一定的热量现象出现。
3.手机在使用一些高功耗的功能时都会有一定的温度产生，这属于正常现象。
降温方法：
1.避免边充电边玩手机。
2.避免使用散热性不好的手机壳，不利于机身散热。
3.避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，减少手机负荷，同时能够提升手机续航。
4.关闭不常用的功能，选择合理的省电模式，选择合适的屏幕亮度和多媒体音量，关闭暂时不用的软件。
5.及时更新系统。
双卡双待手机可以通过户身份识别卡管理设置，使双4g自由切换。
具体操作如下：
1.保持手机开机，解开锁屏，使其处于可操作状态；
2.在手机桌面点击“设置”选项；
4.在最新界面选择“卡1”或“卡2”默认上网流量，即可实现自由切换。
1.你的电话卡没有升级。
2G和3G卡，可以去营业厅免费升级；
2.你所处地区没有覆盖4G网络，这个可以拨打运营商客服问下4G信号覆盖情况；
3.进入设置移动网络，网络类型选择，选择4G网络优先；
4.如果手机是移动版的，而却使用了联通的手机卡。
由于联通和移动制式里，只有GSM是通用的，所以，只能连接2g网络了；
5.如果手机是联通版的，而却使用了移动的手机卡，也会造成只能链接2g网，所以，可以更换手机卡。