多音字，就是一个字有两个或两个以上的读音，不同的读音表义不同，用法不同，词性也往往不同。
多音字的由来，出现的原因：1、因为词性不同、词义不同、读音也不同。
2、文言文中的一些通假字延续使用到现代而形成了多音字。
3、普通用法和人名地名等用法不同而造成多音。
4、使用情况不同，读音也不同，读音有区别用法的作用。
5、语体不同，读音不同，读音有区别语体的作用。
6、方言词汇的存在而造成多音字。
1.右键点击扬声器设备，进入设置页面；
2.点击音频设置，双击播放器，进入播放器设置；
3.启动此设备，然后调整音量；
4.通过控制面板找到声音设备，然后点击声音和音频设备，如果弹出来的界面是灰色的或者黄色感叹号，那么证明没有安装驱动程序或驱动；
5.下载驱动精灵或驱动人生进行检测、下载、安装、重新启动即可；
6.右击我的电脑，点击管理，找到服务选项，双击进入，找到WindowsAudio选项看它是否开启了，如果没有，将其开启并设为自动。
有多音字的原因：
1.为了区别用法。
使用情况不同，读音不同。
2.为了区别语体。
语体不同，读音不同，主要体现为口语和书面语等。
3.方言词汇的存在造成多音。
这类多音字比较少，仅限于部分地区。
4.文言文中的一些通假字延续使用到现在而形成了多音字，普通用法和人名地名等用法不同而造成多音等。